为提升融e购商城社会影响力,工商银行山西省分行开展了为期一个月的“融e购推荐有礼主题营销活动”。在此次营销活动中,工商银行大同分行第一时间行动起来,全力激发广大员工主动营销客户、服务客户、拓展市场的积极性,一鼓作气拿下一、二、三等奖,成绩斐然。
一、措施先行,全面推进。根据主题营销的各项要求和活动安排,该行认真拟定活动方案,将辖属融e购商户某产品作为此次推荐有礼的商品,制作H5营销素材,一方面通过行内邮箱、公众平台、微信群、朋友圈等渠道转发传播,将营销活动时间、活动细则及精选海报商品广泛宣传;另一方面将全辖网点作为线下主要推广渠道,统一设计活动宣传页、为活动开展夯实宣传基础,着力打造随时可见,随手可扫的宣传氛围。
二、磨练技能、提升效率。为提升客户经理营销能力,该行利用晨会时间,定期开展业务培训,讲解互联网金融最新产品特点,传授销售技巧;同时利用微信公众平台定期发送互联网金融的相关信息,做好融e购重点产品信息的及时推送,让营销团队及时了解产品最新动态,快速锁定营销目标,做好营销前期准备,提升产品营销成功率。
三、阵地营销,亮点纷呈。此次“融e购推荐有礼主题营销活动”陈列商品13种,均为山西省各地市特色产品,该行辖属各支行管理人员带头购买部分商品,在网点设立展示区,吸引客户注意。同时以“积分抵现”为突破口,以“免息分期”为卖点,对新增电子银行客户,积极引导客户登录融e购,体验融e购产品的搜索、选择、购买等功能,感受实际效果;对有理财需求的客户,引导他们向“融e购”转移,把握每一次宣传“融e购”的机会。
四、强化督导,激励到位。该行加强活动期间的考核工作,对于在活动期间注册并登录的融e购客户推荐其购买活动商品,做好考核工作;对有积分但未注册融e购的客户,客户经理通过短信、电话等方式及时约到网点,做好注册及引导购买工作。同时利用每日晨会与周例会通报前一日或一周的营销进展情况,评比营销优胜者,现场表扬奖励,有效激发、调动了员工的营销热情。