为加快互联网金融业务的营销推广,提升工商银行在互联网金融领域的核心竞争力,工行徐州铜山支行团支部动员青年员工发挥营销先锋队的作用,积极组建了互联网金融业务青年团队,以电子银行业务为重点,积极开展系列宣传、产品营销活动,真抓实干,强力助推互联网金融业务发展。
加强学习培训,开展互动交流。在总、省行大力推广互联网金融的号召下,该行党支部牵头组织辖内青年员工深入系统学习互联网金融产品基础知识,邀请电子银行部的专家对各位青年员工进行培训,详细介绍互联网金融新产品,宣传推广工银二维码支付业务,现场组织融E联好友转账等业务进行体验交流,学会操作,主动体验新产品的功能和特点,通过实际操作切实掌握新业务。通过学习交流,确保每一位青年员工熟练运用我行互联网金融产品,并融会贯通于日常营销工作中,成为互联网金融操作的先行者。
加强宣传推介,扩大电子银行的覆盖面。针对青年员工接受能力强,工作主动性高等自身优势,青年团先锋队组织进校园专项行动,先后向江苏师范大学、江苏师范大学科文学院、铜山职业技术学院等重点院校学省宣传工行的手机银行、工银e支付、融e购、e投资、贵金属等金融产品,让年轻人了解、体验、使用这些金融产品,扩大工行品牌的影响力,提升大学生群体的开户率和忠诚度。同时利用周末双休日,青年团开展了“服务宣传进社区、进企业”活动,普及为互联网金融知识,多次主动为铜山万达广场置业有限公司、徐州医学院附属医院等优质企业上门进行职场营销,宣传工行的手机银行、工银e支付、融e行等互联网渠道优势,在为企业办理好对公业务的同时,公私联动,将企业员工也纳为我行忠实客户。
做好服务体验,提高营销效果。为全力配合支行做好工银“二维码支付”的推广工作,拓展优质客户群体,该行团组织积极响应工行徐州分行团委号召,在全辖青年员工中开展了工银二维码旺季营销活动,因地制宜,针对专业市场、铜山社区、农村乡镇、网点周边商户进行了细致划分,通过优化劳动组合,合理安排人员,进行“扫街、扫村”行动,宣传推广工银二维码支付业务,帮助他们安装并注册融E联,开通工银E支付等业务,吸引更多优质商户参与体验活动,满足客户日益增多的便利支付需要,不断扩大工行互联网产品的知晓度和社会影响力。