今年以来，工行徐州分行对内增规模、建平台，对外优服务、深合作，形成大储备、大投放的发展势头。截止5月，该行个人住房按揭贷款余额比年初新增18.16亿元，比去年同期增长11.67亿。
创新平台，实时查询，办理时间有效缩短 。该行联合徐州市产权中心在市分行搭建“徐州抵押银房协作平台”。该平台设有“存量房抵押查询、商品房抵押查询、两证抵押查询、抵押办理情况查询”四个模块，该行依靠该平台实时查询徐州市产权中心的系统数据，及时了解个人住房贷款抵押状态和申请抵押业务的办理进度，有效缩短办理抵押后放款的时间。
当天受理，次日放款，业务效率明显提升。针对签订总对总协议的开发商对回款速度的高要求，该行3月份推出个贷“T+1”放款模式（当天受理审批、次日放款），业务处理效率明显提高。为确保此模式能顺利推行，该行前、中、后台联动，并深入基层支行，加强沟通联系，各支行积极支持，主动调配公司、小企业部人员补充到个贷队伍中，保证营销、受理、上报、审批、抵押、放款整个流程工作顺利推行。
精准对接，服务跟进，银企合作不断深化。该行踏准地产公司战略节奏，逐户走访深化合作关系，继续做好后期开盘服务，对新开盘的采取客户经理现场咨询对接服务，对年中、年末开盘的做好前期服务准备工作，又增加两组团队跟进服务，进一步加强了合作的紧密度。
调整计价，强化沟通，批量互带抢占份额。针对目前规模受控以及一手房限售等政策陆续出台，二季度以来，该行加大对二手房营销力度。一是调整二手房计价高于一手房，激发客户经理营销热情。二是加强与中介公司、评估公司沟通，通过批量互带业务促进业务发展。
