银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行忻州岢岚支行对接“商圈”精准营销见成效

时间:2017-06-02 08:33:34  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州岢岚支行紧盯商品交易市场、大型商场超市、集市贸易市场、大型居民社区市场等“商圈”,组织发动员工走市场访客户,定点对接商家和顾客需求,大力宣传营销新业务和新产品,取得良好成效。

 
  一、全员联动。成立走市场进“商圈”营销小分队,分层分批对接各类“商圈”,营销小分队逐户进店,了解商家和顾客对我行业务和产品需求,征求商家对我行网点布局、服务渠道等的建议和意见,为进一步做好业务产品、服务与商户需求的对接,赢得客户对工行的信赖和支持打好基础。
 
  二、有的放矢。加强对营销人员的学习培训,提升业务宣传和产品营销技能。 根据进市场走“商圈”了解掌握的情况,认真剖析“进市场”活动相关产品优势,结合各商品交易市场的实际情况,深入剖析,有的放矢,快速、有效的提高“进市场”活动团队业务营销水平及综合服务能力,为全面“进市场”夯实基础。
 
  三、扩大影响。  根据进市场走“商圈”活动内容和客户对我行业务和产品的需求,针对每项业务和每款产品的特色,制定宣传标语、宣传单、产品介绍、营销话术等,通过在商户和客户集中的市场悬挂横幅、发放宣传单、现场咨询等方式,开展我行特色产品的宣传活动,进一步扩大我行网上银行、手机银行、理财产品等的影响,提高我行业务和产品在市场和商圈中的知名度。
    
  四、抓住重点。针对各市场、商场、集市客户流量大,现金交易频繁等特点,结合商家和顾客特点,精挑细选特色功能的业务和产品,突出对电子银行、信用卡、惠农卡、转账通、扫码取现、特约商户POS机等业务和产品的重点营销,以贴近实际、切合需求、有的放矢的营销充分赢得商家的信赖和支持。
    
  五、现场服务。充分利用3G终端,现场为客户办理电子银行业务,现场做好客户网上银行、手机银行证书下载安装、功能使用、安全防范等的指导服务。客户经理分片认领“商圈”的服务维护,及时为客户解决使用我行业务和产品中出现的问题,根据商家和客户需求,为客户提供上门兑换残损币、零整兑换等服务,以完善齐全、周到细致的服务在“商圈”中站稳市场。
 

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号