工行武汉黄陂支行“四结合”开展客户经理“学规定”专题培训

    为持续推进总行“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”学习教育活动，工行武汉黄陂支行5月22日下午举办客户经理“学规定”专题培训班。支行纪委书记培训解读《员工违规行为处理规定（2017年版）》，同时现场“以考促学”检验客户经理学习成果，养成员工合规操作意识，形成“不敢为、不能为、不想为”的廉洁文化氛围。 

    精心备课，开展员工专题培训。支行学规定系列培训共分三个层面，包括柜员、客户经理和管理人员。此次课件从客户经理层面进行针对性培训，从二个层次进行解读：第一层次全体员工需要共同掌握的条款；第二层次客户经理需要重点掌握的条款。内容主要涵盖学习新规的重要意义、目的和要求，新规总体修订情况及全员及客户经理层面重要条款解读。特别针对客户经理主要讲解了违反贷款调查、审查、审批、贷后管理等规定及违反不良资产、呆账核销、账销案存管理规定的后果，培训具有很强的针对性，让员工明确“高压线”和“警戒线”。 

    警示教育，内容做到“四个结合”。一是结合客户经理工作岗位实际进行宣讲，从违规行为的日常性、易忽视、隐患大、处理重等方面开展有针对性地专题学习，违规内容和处理结果更加细化；二是结合发生在客户经理身边的典型案例进行宣讲，既加强正面引导，又通过反面案例进行警示，将具体条款进行分拆、剖细、讲透，从中吸取教训，深化学习效果；三是结合《员工行为守则》《员工行为禁止规定》与《员工违规行为处理规定（2017年版）》相互关系的解读和主要条款的对比解析，进一步增强员工对“正面有规定、反面有禁止、违反有处罚”的“三位一体”行为规范管理制度体系的认识和领悟。四是结合学习内容，“以考促学”检验固化员工学习成果。通过将处理规定精编试卷进行考试，有效规范自我言行，形成合规意识，远离违规违纪，防范各类风险，从而推动全行工作稳健高效运行。