邮储银行抚州东乡区支行深耕市场力促信用卡业务发展

    “专职+兼职”营销队伍。支行于4月1日成立了“信用卡营销小分队”。该分队由四个专职营销员加四网点兼职营销员组成，队长由信用卡管理员担任。每周一至周五，信用卡管理员统一安排营销队伍走访行政事业单位、大型国有企业、上规模民营企业、优质贷款客户、个体工商户，上门进行重点营销、重点维护。

 

    “定性+定量”考核模式。信用卡营销小分队明确每天、每人工作量，并严格落实信用卡考核方案奖惩机制。通过每日晨会队长对小队成员当天的工作进行分配，夕会由各队员对当天的业绩进行汇报、自我点评、队员互评，总结当天存在的问题与不足，统计当天签卡、进件情况，该奖则奖、该罚则罚、奖罚分明，在队员之间形成了“赶、学、比、帮、超”良性竞争氛围。

 

    “活动+服务”配套支撑。为提高客户活跃度，营造良好用卡氛围，该行长期开展“9元观影”“1元洗车”等精品活动，其力度大、持续时间长、影响力深远，为广大群众所认可，极大的增强了客户的用卡热情。同时，该行坚持以客户为中心，信用卡客户在用卡过程中出现的任何问题，该分队成员都第一时间上门解决，得到客户的一致好评，为信用卡业务发展提供了坚实保障。

 

    据悉，该行通过深耕市场拓展信用卡业务成绩显著。自二季度以来，该行信用卡小分队成功营销信用卡597件。系列营销活动的开展，也提升了团队的凝聚力和战斗力，提高了团体营销能力，形成了“人人会营销，个个是精英”的营销氛围。