工商银行鹰潭余江支行在认真分析一季度工作的基础上,结合市分行工作部署,积极开展调查研究,查找存在的问题和不足,进一步加强员工管理工作,为下一步发展明确方向和措施,夯实发展基础。
一问卷调查,广泛征询意见,了解员工最根本的诉求和想法。发放员工管理工作问卷表,要求每一位员工以不记名方式,对本行、本部门在员工管理中存在的问题、员工(包括管理人员)存在的不良行为习惯、自己的诉求和想法以及对改进工作的建议等方面,谈谈具体的有可操作性和能取得实效的实话。
二、专家会诊,找出制约业务发展症结,明确今后努力的方向。邀请市分行各专业部门负责人,站在市行的角度,对余江支行部门、网点在日常工作及业务发展过程中,存在哪些问题和不足,应该应采取哪些措施,进行现场指导,谈谈各自的观点和看法,以明确支行今后努力的方向,更好地促进发展。
三、对症施治,积极采取措施落实存在问题整改工作,推动业务发展。结合工作实际,对上级行部门负责人提出的具体问题、对员工反应较多的情况因素,进行剖析,查找原因根源,针对性制定整改措施,落实存在问题整改工作,为下一步加强管理和发展业务打好基础。
四、明确职责,完善绩效考核机制,进一步调动广大员工工作积极性。对相关制度、文件进行梳理,明确员工工作岗位职责,细分指标,签订绩效合约书,完善绩效考核机制,进一步调动员工工作积极性,争取在下一步工作造新的业绩。
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