工行邢台邢州支行成功堵截一例外部欺诈风险事件

    2017年5月25日上午11点左右，工行邢台邢州支行营业大厅急匆匆地走进来一位80多岁满脸焦急的老人，老人找到大堂经理，声称孩子病重昏迷在医院，急需交住院押金，大堂经理随即安排老人到贵宾室优先办理业务。老人要求当班柜员给自己取款10万元，当班柜员经过与老人的攀谈，了解到是有人告诉老人其儿子被“政府”车辆撞伤，急需给出车祸的儿子交纳住院押金。柜员怀疑此事为诈骗案件，几经劝阻，但老人执意要取钱，为了安抚老人情绪暂时给老人办理了取款业务，并提示老人保管好现金，一定要亲自在医院交纳住院费，千万不要把钱交到别人手上。而后叫来保安人员，请保安把老人送出门口，并对保安提示老人可能被诈骗，让其留意外部是否有可疑人物或车辆，并想办法留住老人，保安跟随老人出门后发现老人乘坐的黑色汽车已经发动驶离，更加确定了这就是一起诈骗案件，随即把老人领回大厅，找到大堂经理了解情况。通过了解，此诈骗案系犯罪分子首先在老人居住小区进行踩点，并通过攀谈套取老人家庭信息，而后犯罪分子同伙到老人面前告诉老人其儿子被车辆撞伤，已送往医院急需治疗费用，同时清楚说出老人儿子姓名等详细信息，老人对此深信不疑。犯罪分子随即陪同老人到该行网点，由老人进入网点进行取款，犯罪分子在银行周边进行观察等候。待发现该行保安人员陪同老人取款出门时，怀疑诈骗行为已被发现，随即驱车逃离。

    针对以上情况，该行提醒：随着目前社会上的诈骗手段不断增多，犯罪分子逐渐把黑手伸向了对自身保护意识不强的老年人身上，他们往往会寻找一些独居老人，利用老人爱与陌生人交流的特点，套取老人家庭信息，同时由另一团伙成员对其实施诈骗，作案手段极为隐蔽，造成影响极为恶劣，且成功率极高。