银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行温州分行智能网点建设取得新进展

时间:2017-05-24 09:56:13  来源:银行界网  供稿单位:工行温州分行  作者:包君军

    近日,坐落于龙湾区的工行温州龙湾永兴支行智能银行自助区布置完毕,领取机成功发放工行卡与U盾。标志着温州分行第6批23个智能网点46台智能终端、产品领取机设备全部顺利投产。至此,工行温州分行124网点已有73家改造为智能网点,占比将近60%,投入智能设备182台。

 
    温州分行从2015年7月投产第一个智能网点以来,高度重视网点智能化改造工作。渠道管理部牵头负责智能网点的选取与建设工作,信息科技部负责设备采购、设备安装投入、后台档案管理及网点的网络布设工作。在专业部门、支行网点的全力协作下,该行克服重重困难,加快推进改造工作,两年来投产了一批又一批的智能网点设备。
 
    智能设备服务种类丰富,自助办理业务流程快捷。客户办理一张借记卡,完全在自助设备上操作,整个过程仅耗时3分钟左右。除了开卡,智能终端还可办理理财、转账汇款(含大额)、挂失、交易明细查询及打印等绝大部分个人金融业务。根据测算,智能网点的柜台交易量将比传统网点降低25%,工作人员总量减少10%。释放出来的柜面人力将投入现场服务,如服务引导、产品推介等。从“交易处理型”向“营销服务型”转变,将是银行网点的发展趋势。
 
    2017年温州分行将继续加强推进网点智能化改造力度,力争年内完成100%覆盖的目标。提高网点业务办理的自助化程度,为广大客户提供更便捷、更人性、更贴心的服务体验,释放人力资源,提升网点竞争力。
 

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号