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工商银行鹰潭分行健全四项机制增强持续发展力

时间:2017-05-23 06:28:06  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

  今年以来,工商银行鹰潭分行围绕全年经营目标,建立健全引导机制、激励机制、服务机制和风险管理机制,有力地推进了各项工作,增强了该行持续发展力。

  一是健全引导机制,狠抓员工观念转变工作。坚持晨会制度,组织员工认真学习并宣传上级行的新思路、新理念和新导向。开展向“感动工行”先进人物学习、观看警示教育专题片等活动,引导员工端正工作态度,培养员工刻苦学习、勤奋敬业的工作作风。

 
  二是健全激励机制,激发员工营销热情。在认真研究上级行绩效考核办法的基础上,结合实际,实行绩效工资与任务完成率、服务内控等指标相挂钩,开展重点产品主题营销活动,建立日台帐和周通报制,逐个攻克难点,确保业务持续增长。
 
  三是健全服务机制,增强员工真诚服务意识。成立服务领导小组,严格考核管理,督促员工热情服务客户;抽调业务骨干,充实大堂、理财经理岗位,加强客户引导、识别和分流工作,缓解客户排队问题,树立良好的社会公众形象。
 
  四是健全风控机制,加强全面风险管理。先后修订了多项内控制度和岗位职责,内控评价综合指标明显提升;开展员工行为动态排查和业务自查活动,采取安全防范与演练相结合,有效消除各类风险隐患。

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