今年以来,工商银行鹰潭分行始终把做好电子银行业务宣传作为加快电子银行业务发展的切入点,在完善组织架构、强化营销公关、提升服务水平的基础上不断改善宣传方式,突出宣传针对性,推动了电子银行业务的快速发展。
加大网点宣传力度。一方面,加大对柜面业务分流重要性的宣传,将柜面业务逐步引入到手机银行、网上银行、自助设备等先进结算流程上,不断加强电子银行产品功能的深度挖掘,提高产品渗透率和业务捆绑率。另一方面充分利用LED电子显示屏、张贴广告、对前来办理业务的客户发放印有“网上银行、手机银行,轻松网上购物,共享美好生活”字样精美礼品等多种方式加大宣传力度,签约客户呈现逐月上升态势。
强化对专业市场宣传营销。利用开展信用工程建设,对专业市场进行信用评定有利时机,采取“扫街式”营销策略,对专业市场、商品街逐户上门进行宣传攻关,确保了电子银行产品快速增长。
转方式,以点带面促增长。在电子银行产品营销过程中,该行果断转变宣传方式,细分客户群体,实行“走出去”战略,充分利用与友好企业的良好合作关系,以企业及其员工为支点,搭建营业网点以外的宣传平台,全面带动关联企业、关联客户签约工行电子银行产品。
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