2017年5月12日,比特币勒索蠕虫病毒在全球爆发, 5月13日,媒体报道了全球多家机构被病毒感染,导致某些服务性功能无法使用,国内多家机构未能幸免。此次病毒爆发,正值我国“一带一路”峰会重要时期信息系统安全保障时期,建总行和省分行迅速启动应急预案,5月13日开始部署相应的应急处置方案,该行电子银行部信息技术团队迅速行动,协调相关部门上下联动、通力合作,组织全辖进行终端及网络侧漏洞端口关闭、系统漏洞修复、病毒库升级等应急处置,在全行上下的共同努力下,截止5月17日先后完成办公电脑、业务终端、自助设备、STM、网银演示机、回单柜等近4000台设备的应急处置工作,在此期间,没有发生一起勒索病毒感染事件,前台各营业机构营业秩序平稳正常,圆满完成 “一带一路”峰会重要时期信息系统安全保障工作。
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