今年以来,工行邯郸车站支行按照省市行转型发展的战略部署,加快高端客户营销,采取多种措施,加大汽车贷款卡分期业务营销力度。
一、提高思想认识,加强组织领导。该行领导高度重视此项工作,成立了由行长任组长,副行长任副组长,相关部室为成员的领导小组,对如何搞好汽车贷款卡分期营销进行研究,制定了具体措施,明确了任务指标。并制定了《车站支行汽车贷款卡分期营销方案》,做到早动员、早营销、早见效,形成一种员工之间内有动力,外有压力的工作氛围。
二、加强业务培训,提高营销水平。该行制定了汽车贷款卡分期培训计划,利用业余时间组织员工全面、认真学习,熟练掌握办理汽车贷款卡分期操作流程,提高综合业务素质,使员工能在营销客户时,切实做到有问必答、答必详尽、主动解疑,成功营销。
三、锁定营销目标,加大营销力度。该行锁定目标客户,使营销工作做到了有的放矢。业务负责人利用节日等时机,与合作汽贸及时加强沟通,就业务如何快速、健康发展,达成共识,在业务办理中遇到的各种问题,及时帮助企业解决。真诚的服务取得了企业的高度信任和好评,银企合作关系更加融洽,为业务的快速发展奠定了良好基础。
四、强化考核指标,加大奖惩力度。该行根据营销方案,将汽车贷款卡分期指标层层分解,做到人人有任务,并将任务指标和考核挂钩,充分调动全体人员营销的积极性,促进了业务营销工作的开展。
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