工行邯郸新兴支行学雷锋服务活动纪实

    雷锋是我们多少代人的精神支柱！雷锋精神是我们永远学习和传承的榜样。我们怀念雷锋同志，就是要把他那种无限为人民服务的精神和行动延续下去！工行是中国金融业第一大行，承担着更多的社会责任。服务客户，让客户满意，建设人民最满意银行是我们追求不变的奋斗目标。

    3月初，当新兴支行得知国有企业冀中能源峰峰集团公司万年矿要组织学雷锋便民服务一条街活动的消息后，立即与该矿团组织取得联系，并积极准备我行宣传资料，挑选业务骨干参加此次活动，更好的宣传工行产品，树立工行形象。

    3月3日，活动在位于磁山镇的万年矿区内进行，参加活动的单位和团队非常多，有理发、医疗、手机营运商、家电维修、心理咨询、各类咨询等便民服务，提供金融服务咨询的就工行一家，所以咨询的人特别多。该行主打产品是节节高2号和大额存单，尤其是节节高2号产品，更是群众咨询的热点。该行员工针对咨询群众提出的问题，耐心细致地为客户解答。同时，将反假币、反非法集资，安全用卡和存款保险制度等金融知识进行普及，受到矿领导和咨询群众的高度赞扬。有40多位客户有意存我行的节节高2号产品，4位客户有意存大额存单业务。通过业务宣传，工行的产品更加深入人心，老百姓也非常希望工行经常举办这样的宣传活动，多给他们普及点儿金融知识，活动取得圆满成功。