工行忻州分行于5月15日组织召开了全辖零售业务工作会议，是在认真贯彻省分行2017年零售业务会议精神的前提下，更加有力地推动了大零售业务加速转型的发展步伐，为全年零售业务的全面提升铺就了坚实的垫脚石。
一是落实省分行对大零售业务发展提出的新举措和新思路，深刻领会零售业务是输不起的产品线、是全行经营利润中的压舱石、零售业务的发动机、试金石、传播器的内涵和意义，传导全行零售人员要转变思想，积极应对零售业务改革趋势。
二是围绕零售条线总体指导思想：“一个核心、两个基础、三大抓手、三个提升”，要求各支行以做优客户、做大资产、做强存款来夯实客户基础和拓展业务壮大，有效将市场竞争力、经营创效能力、风险防控能力同步提升。
三是坚定零售业务优先发展的战略导向，各支行要结合本行实际情况，统筹兼顾，对症施策，补齐短板，不等不靠，全力以赴把零售业务抓在手上，落在实处，干在刀刃上，赢在起跑上。
四是抓好零售重点工作，将代发工资等集群化拓户作为一项全行性、基础性和战略性工作，在全行开展“公私联动、扩量提质”集群化拓户主题营销竞赛活动，市分行落实专项费用给予支持。
五是加强零售队伍建设，由相关部门及城区支行抽调经验丰富、擅长营销、业务全面的骨干人员组建外拓营销支持团队，协助支行开展重大项目会诊、营销洽谈、方案制定等工作，进一步提升营销服务水平，让到店客户感受到新的服务体验。
六是继续推行“向代发工资要客户、向商友客户要存款、向私行客户要中收、向贷款客户要效益”的发展理念，坚持存量维护和新增拓展齐头并进、量质并举，为全面建设区域第一零售银行加速转型做出更大的贡献。
