工行忻州岢岚支行抓住贵金属实物销售以及大客户账户贵金属投资的有利时机,以实物贵金属产品和积存金、贵金属递延业务种类多、品种全的优势,加大贵金属系列产品和各项业务的宣传、服务力度,全方位展开营销活动。
一、产品实物进行宣传。通过在营业网点悬挂横幅,摆放宣传折页,张贴宣传画,电子显示屏滚动播放等形式,大力宣传贵金属产品信息。将贵金属实物仿真品摆放在宣传橱柜内,大堂经理认真引导推介,激发客户的购买热情。同时,借走访慰问大客户的时机,加强贵金属产品和业务的宣传,提高大客户对贵金属产品和相关业务的认识。
二、账户业务服务营销。邀请私企老板、理财业务投资者举办贵金属产品、积存金、递延业务等理财“沙龙”,由理财经理等人员根据资本市场动态,结合贵金属价格走势等情况,对投资贵金属的前景进行认真的分析,并对各类业务的板栗流程进行指导,激起客户投资理财兴趣,理财经理根据客户意向设计客户投资理财方案,供客户选择,提道营销的成功率。
三、目标需求定向营销。根据目标客户贵金属产品需求、客户预订贵金属产品种类、数量以及预测市场后期需求,提前积极主动与上级行有关部门联系,调拨产品到位,,保证各类贵金属产品种类经常保持库存充足,种类齐全,确保各类产品不断档、不缺货。
四、网点联动主动营销。把营业网点作为营销主渠道,充分利用网点的优势,充分发挥营业网点的阵地宣传作用,网点放置贵金属产品展示柜,将金银条、金银章、元宝等系列产品仿真品一一展示给客户,大堂经理对有兴趣的客户及时进行推荐营销,一线柜员、客户经理利用办理业务的机会积极向中高端客户和潜力客户推荐贵金属业务产品,形成联合营销优势,营建良好营销氛围。