今年以来,工行金湖支行认真贯彻落实上级行个金工作会议精神,扎实抓好营销工作,动员全辖员工统一思想,凝心聚力,全力以赴,突出重点,攻坚克难,强化储蓄存款争揽措施的落实,取得成效。截止到一季度末,储蓄存款余额增长4115万元。
该行强化组织,落实到位。由个人金融业务部牵头落实综合营销组织工作,对储蓄存款争揽竞赛活动进行组织、推动、督促和指导,全辖各部、各网点“一把手”负总责,做到措施实,传导到每一位员工,坚决打赢一季度储蓄存款增长攻坚战。
该行做好中高端客户群体的拜访工作,理财经理利用短信、电话开展业务宣传,还加强私人银行客户的拜访,网点利用窗口做好服务,实行大户存款绿色通道机制,常化“二线为一线”服务,营造全行抓储蓄存款工作的浓烈氛围。
该行突出以工行的优势产品为重点,实现理财业务与储蓄存款的相互促进,以理财产品销售带动储蓄存款的新增长,并有针对性地开展营销,深入挖潜个人优质增量客户的存款,加强与政府主管部门的沟通,营销拆迁补偿款,狠抓金湖县建材、农机交易等专业市场的营销,积极做好企业年终奖金分红的拓展工作,同时,对储蓄存款揽存项目密切跟进,充分发挥理财经理的作用,加强客户关系维护,将目标任务层层分解落实到各部和网点,落实到每位员工,力促储蓄存款再上新台阶。
该行掌握信息,做好服务。实行班子成员与网点的业务经营挂钩相联系,实行到网点坐班,掌握网点的存款信息,及时解决网点业务经营发展中遇到的问题,督促网点改善服务环境,提升服务质量和效率,化解客户投诉,以赢得更多客户群体存款。
该行督导问责,严格考核。在抓储蓄存款时,对存款指标进行日常督导,对各部、网点及员工认真考核,并严格实行问责制,促进储蓄存款增长。