为迎接党的十九大胜利召开创造平安环境,江西省宜春市分行在总行组织开展“安全宣传月”活动中,深入推进系列宣教活动,有针对性地加强安全教育培训,提升员工风险辨识能力和隐患排查治理能力,使“平安建行、人人有责”理念深入人心。5月10日下午3点20分,一名客户在其他两人陪同下到建行宜春明月支行办理挂失销户业务,经柜员核实为本人办理业务。在柜台办理销户时,其中两人反应过于异常,大声询问我行业务人员为什么卡里没钱,我行员工提高警惕,与客户进一步核对,但客户面色紧张,与柜员有眼色交流。突然客户起身,抓住旁边一人大喊:“他们是传销分子,抓住他们。”紧接着,与当事人扭打在一起,我行员工、保安立即上前与客户一同将嫌疑人控制住并报警,随后民警赶到现场将犯罪嫌疑人带回去审问。经了解,该客户为广西北海人,被传销组织控制了近半年之久,今日谎称卡里有1万多元钱,到我支行来办理挂失销户业务。在此次突发事件中,我行员工反应迅速、措施应用得当,帮助控制住犯罪嫌疑人并立即报警,得到了当地公安的高度赞扬,该名客户随即获得了解救。(明月支行)
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