近来,工行黄冈分行面对地区经济增长持续放缓,产业结构全面升级的经济新常态,以扩容提质为主要工作目标,以精细化管理为发展基础,以完善营销服务体系为手段,不断推进各项业务的全面提升,加大推进全行业务转型的步伐,促进常州分行经营持续稳步发展。
以重点优质市场为主要营销目标,在维护好传统优质客户的基础上,进一步加大对新兴市场优质客户的拓展力度。加大对“苹果贷”客户的营销力度,制定符合客户特点的个性化服务方案,提高苹果贷客户的融资占比。加强与上市公司与拟上市公司的合作力度,积极向该类客户营销信贷和对公存存款结算产品,并综合运用并购重组、定向增发、债务融资工具等投行类产品加大对该类客户的服务力度。运用我行各种高端卡类业务产品,锁定私人银行中高端客户群体,并为其制定专属的理财产品,提高本行私人银行高端客户的质量与数量。通过推动重点区域、产业集群、供应链融资等渠道进行方案化营销,加大对优质客户的扩容。积极探索新兴市场客户,围绕对重点民生领域类的医疗、学校教育机构客户进行精准营销。加强与政府部门的合作,对区域内重大项目的落地做好银企对接落户工作。
利用产品优势完善服务体系,做好客户质的提升工作。充分利用我行定期存款、保本、结构型产品的特点,为客户资金提供全方位的服务,全面提升对公和个人客户日均存款余额。通过有贷户、无贷户代发工资的营销,加强代发工资业务渗透率,提高客户资金留存率。强化公司联动,结合私人银行、投资银行产品和个人信贷产品对行内中小企业的主要股东及法人代表、上市公司及大型民营企业的股东、高管进行集群营销,培养财富客户、私人银行等高净值客户群体, 全面提高该行高端客户的数量和质量。强化有贷户管理机制,提高企业货款回笼率,消灭A类裸贷客户,严格按照分类管理的要求加强跟踪。完善客户存款通报机制,按月监测各类客户存款情况,月末按日进行督导,加强对5万元以下客户的提质工作。
利用创新产品推进我行业务的持续发展。利用各类信贷产品、投行创新产品拓展中小企业融资渠道。利用汇率双向波动剧烈的特点,推广外币掉存通、收付汇理财通、人民币外汇期权、择期外汇买卖等国际业务创新产品,发挥资金产品对外币存款、国际结算和中间业务收入的支撑作用。充分利用互联网优势,构建我行网络、微信平台,发展线上下线融合的营销模式,扩大我行产品营销的空间和维度。利用融E购商城、手机E支付、工行常州分行微信平台打造我行互联网金融品牌知名度,促进各项业务的可持续发展。