为提高客户经理的专业知识和业务技能,按照省分行结构化在岗培训工作的统一要求,2017年4月,工行长治分行结构化在岗培训项目正式启动,并于当日举办了结构化在岗培训(公司板块)第一期培训,由省分行国际业务部王娟丽老师讲授《国际业务营销推广》课程,全行十九个一级支行选拔出的40名优秀对公客户经理参加了培训。
省分行张雷高级专家和山西金融培训学校谢继革校长亲临我行,对结构化在岗培训的形式、内容和重要意义进行阐述,鼓励我行员工充分利用学习机会,提高业务书评,为全行业务发展做出贡献。随后,长治分行裴利民行长进行开班讲话,要求全行高度重视,认真学习培训内容,学以致用,带动全行工作发展。
结构化在岗培训是业界一种比较前沿的培训模式,是我行教育培训工作的一个全新的、开创性的培训项目。本次培训现场面授环节,主要传授将知识转化为实际操作技能的经验、方法。课后成长教练和业务教练在培训期间对学员进行业务指导和监督管理。助教作为行动学习催化师,带领学员树立工作任务及背后隐含的知识与技术关键点,通过移动端自学、在岗辅导、拆课复盘和行动学习等多种模式完成课程学习和应用。
本次培训中,内训师教学模式新颖,课堂内容丰富。学员聚气凝神,认真听讲,踊跃回答老师提问,课堂气氛活跃。互动环节小组讨论热烈,大家共同探讨工作中的国际业务难题,分享工作心得体会。现场面授课程结束后,参训学员热情高涨,信心满怀,一致认为结构化在岗培训课程内容充实、教学模式新颖,这些都将转化为增强全行本外币业务一体化营销的动力。接下来,我行成长教练、业务教练和助教还将在第二、三、四阶段继续工作,保障结构化在岗培训有序开展。
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