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工行宿迁分行注重提升运营服务效能

时间:2017-05-10 10:24:09  来源:银行界网  供稿单位:工行宿迁分行  作者:胡继生

    针对系统升级较为频繁的实际情况,工行宿迁分行开启双引擎驱动,在进一步强化系统运行动态监测、统筹数据分析的同时,延伸参数管理触角至前台一线,周密梳理参数系统运营中出现的新情况、新问题,最大限度堵塞风险漏洞,提升参数运营服务效能。

    参数管理是规范会计业务核算流程、防范业务操作风险的重要手段,是切实保障NOVA大机系统高效稳健运行的关键所在。该行做好系统投产的各项测试、参数设置等工作。针对业务处理实情,制定详细的系统投产和应急工作实施方案。2017年以来,该行着重做好远程授权系统升级、内部账户封闭管理系统,动态账务管理体系项目的参数设置和信息维护工作;做好业务集中处理中心平台、会计凭证档案影像管理系统、现金营运管理信息系统、财智账户系统、主机会计要素核算管理系统、内部资金收付管理及品牌金柜面销售系统升级测试及系统运行动态监测工作。

    参数管理核心操作在后台,主力战场在广大前台一线。为此,该行密切关注参数系统运营中出现的新情况、新问题,做好梳理、归纳、分析。着重做好现有业务流程再梳理、再优化工作,做好流程优化创新,减少柜面员工操作环节。切实解决个别业务操作与风险控制之间的矛盾,最大限度消除岗位设置和业务流程不合理对工作效率的制约,提升整体工作效率。
 

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