为加强全行安全保卫工作，打造平安的经营发展环境，今年以来，工商银行鹰潭分行紧密围绕全行改革发展规划，按照总、省行的工作部署，以“打造一流安全环境，服务基层一线，支持业务发展，建设最安全银行”为核心内容，通过开展安全宣传教育、创新安全保卫工作机制等活动，促进增强全员安全意识，提升安全管理水平，努力把全行打造成为社会、客户和员工都认同的服务最安全银行。
一、坚持开展全员安全宣传教育。利用网讯、播放宣传短片等多种形式，经常性开展安全法律法规、制度规章和安全常识教育，促进全体员工增强安全意识，培养安全习惯。定期研究分析本地区社会治安形势，及时通报典型案例事件，开展警示教育，引导基层机构和一线员工提高警惕，防患未然。以防范抢劫、盗窃等外部攻击风险和火灾事故为重点，组织基层机构开展应急演练，帮助一线员工熟悉应急流程，掌握应对要领，提升应急能力。
二、经常性开展客户防欺诈安全宣传。以服务客户安全防范需求为导向，借助营业网点、电子网站等渠道，通过播放宣传片、发放宣传折页等形式，向广大客户揭示电信欺诈、ATM欺诈、网银欺诈等常见犯罪手法，提示防范要领，帮助客户增强辨假防骗能力。加强与公安、银监、银联等单位协调沟通，积极参与本地区组织开展的社会公众防欺诈普及教育活动，通过电视、报纸、网络等媒体渠道，宣传我行组织开展防欺诈活动成果，塑造我行良好社会形象。开展客户防欺诈安全宣传，与“为民服务创先争优”和“满意在工行”等活动紧密结合，注重行内部门之间的协同联动，充分发挥活动的综合效能，切实通过经常性和广泛性的客户防欺诈宣传教育，彰显我行关爱客户、关注安全的企业文化。
三、开展安全管理创新实践。坚持贴近业务、服务业务，围绕本单位业务经营发展重点，深入调研，积极开展安全管理创新实践。积极探索运用现代安全防范技术手段，优化安全管理流程，加强系统硬控制，推进基层安全管理标准化和流程化建设。针对当前自助机具不断受到犯罪分子侵袭、破坏和密码被窥探以及抢劫、抢夺等案件时有发生的现实状况，该行根据《银行自助设备自助银行安全防范的新规定》，率先在全省金融系统安装ATM机防护舱。为客户提供了一个相对安全独立的操作空间，将大大提升自助机具的防控能力，有效遏止案件的发生。围绕本行业务经营的实际安全需求，结合所在地区抢劫、盗窃、诈骗等各种外部欺诈犯罪的特点，组织开展风险评估，及时判别潜在风险，采取风险防控对策，提升防范外部欺诈风险能力与水平。
