邮储银行徐州高作镇支行积极开展厅堂微沙龙活动

    为了一改客户主动询问、银行人员被动回答的服务模式，高作镇支行于近期试水“厅堂微沙龙”，从厅堂开始抓住每一个客户，让厅堂内客户在等待的时间里享受到专业金融知识介绍。从理财知识、产品，到ETC信用卡，通过大堂经理的专业讲解，帮助客户了解了邮储银行产品服务与优惠活动。设置的有奖问答环节受到了客户欢迎，重在参与的气氛让客户不知不觉中度过了等待的时间，提高了客户体验度。该支行计划进一步丰富“微沙龙”的主题与形式，从新产品、新业务推广，到金融安全知识的普及等方面不断尝试和创新。