为更好的提升网点的服务质量,建行寿阳支行对全体员工进行服务质量再培训。要求全体员工从以下几点做起:一是从服装上严格统一,头花、丝巾、领带、行服、行徽、党微、工号牌等必须做到全员一致,在岗时间全部配备整齐;二是规范晨会,避免晨会流于形式,鼓励员工开展各种形式的晨会;三是营运主管空闲时间就在大堂督导,有任何不规范的服务都进行现场指导,现场督促整改,使服务做到常态化。
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