建行晋中寿阳支行营业室提升客户分流率

    为了不断提高客户的服务水平，优化服务质量，不断缓减柜面服务压力，提高自助设备利用率和电子银行渠道的广泛应用，建行寿阳支行营业室要求前台柜员与大堂经理、客户经理相互配合密切协作，做好柜面宣传工作，大堂经理、客户经理积极做好客户的分流和引导，指导客户正确使用熟练操作，让客户深切感受自助业务的快捷、安全、方便，提升客户对建行电子产品的认知度和满意度。