为全面落实银监会关于销售专区“双录”专项工作,工行盐城东台金海支行多措并举,认真组织实施,切实强化风险管理,规范自有理财及代理业务,依法合规开展相关工作。
确保相关录音录像设备正常运转。网点联系上级行,对相关录音录像设备进行定期维护升级,确保录音录像设备能全面覆盖相关业务办理全程,全面记录,重点突出网点在进行风险提示的业务流程。
规范办理业务风险提示。在办理理财及相关代销业务之前,对客户进行风险测评,根据风险测评情况推荐客户购买相应产品,风险测评资料留档保存,对销售相关理财产品认真准确到位全面揭示其风险等级,不得误导客户,不得夸大收益,让客户全面了解产品属性。
完善制度建设。对“双录”工作进行制度总结,形成一套行之有效的规章制度,规范员工“双录”话语表达,既要以专业语句介绍产品又要让客户能准确认识产品风险,网点通过定期检查和不定期抽查两种方式,通过调看录像,检查设备,查看相关产品台账等方式进行“双录”工作考核。
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