工行徐州铜山支行利用“五一”假期全力拼抢个人住房按揭贷款业务

    工行徐州铜山支行密切关注辖内重点楼盘动向，根据市分行下发的区域目标楼板建立按揭资源库，对辖内已开盘、拟开盘的楼盘位置、销售价格、销售进度提前进行摸排，及时跟进，逐户进行对接，第一时间向开发商宣传资产业务，锁定业务先机，开展精准营销。在得知徐州荣盛房地产开发有限公司的“花语城”、华润置地“橡树湾”及佳展开发公司的“枫林天下”等项目开盘信息后，支行行长、分管行长多次上门拜访，制定营销服务方案，明确责任，利用下班时间提供上门服务，有效拓展房地产按揭贷款新市场，培育客户新增长点。 

 

    高效优质的服务始终是该行立足于同业竞争不败之地的核心所。为做好上门服务，该行组建个贷营销小分队，提前做好协调工作，明确责任，各负其责。在按揭业务的办理过程中，狠抓服务效率，客户经理团队主动加班加点，全力以赴，放弃五一节假日，现场咨询、受理客户，整理资料、走流程、实行一条龙服务，提高业务流程办理速度。实现全程无障碍、流畅办理，提高了营销工作效率，有效推进个人贷款业务的快速发展。