为进一步加强银企对账管理,全面构建风险导向、分类管理、信息共享、有机协同的银企对账新模式,工行淮安分行“三个加强”推动银企对账扎实开展,截止到目前,全辖三新异动实时对账户回执回收率100%,资金异动重点面对面对账户回执回收率100%,邮寄关注类账户账单回执回收率99.85%,邮寄一般关注类账单回执回收率98.96%。
为了确保银企对账工作落到实处,该行成立了由分管行长任组长,运行管理等相关部门组成的领导小组,研究解决对账工作存在的问题,落实对账管理要求,促进银企对账在内控案防中的作用发挥。强化了部门之间的配合,确保举全辖之力,做好银企对账各项工作。该行还设立了自助对账专项经费,用于奖励在宣传动员客户开通自助对账工作中的有功人员,充分调动员工宣传开通自助对账的积极性,为发展网银、客户自助对账打下良好基础。
该行积极抓银企对账工作转型升级,加快传统的邮寄对账方式向网银、自助对账、手机银行等电子渠道对账过渡推广。全辖上下充分运用各种宣传方式,下大功夫、化大力气,突出抓好存量客户的开通和使用,采取优先转化存量客户,利用对账员面对面对账、邮寄对账二次投递渠道宣传等方式,全面提升网银,自助对账推广率,对账中心利用客户对账系统平台每周通报排名各支行、网点电子对账推广进度。
该行加强重点环节管理。坚持对账人员的专职化,回执处理的集中化,严格落实对账职责,明确履职要求,切实加强对账人员的专业技能培训和职业操守教育,不断提升对账人员专业水平和职业素质。加强客户信息缺失的纠偏,确保客户信息十要素的完整率。对高风险账户的情况逐一做到胸中有数,杜绝账户进入面对面对账范围,减少上门对账的工作量。加强辖内各支行对账失败账户信息的核实整改,开展对账失败账户的专项治理工作。
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