邮储银行南通通州区支行获“2016年度金融消费者权益保护工作先进单位”称号

    2017年4月27日，在人民银行南通通州支行召开的2017货币金银、金消保及会计工作会议上，邮储银行通州区支行被评为“2016年度金融消费者权益保护工作先进单位”，获得人行肯定。

    近年来通州区支行在人民银行的指导下，坚持合规经营，畅通投诉渠道，自觉履行企业责任，扎扎实实开展金融消费者权益保护的各项工作：一、深化认识，增强自觉，树立“以客户为中心”的经营理念；二、搭建机构，完善制度，健全消费者权益保护工作体系；三、多策并举，加强联动，切实提升客户投诉处理满意度；四、积极配合，主动参与，持续开展消费者权益保护宣传；五、开展员工培训，提高消费者权益保工作能力。

    2017年，邮储银行通州区支行将继续保持以往的工作作风和工作热情，全面分析工作中存在的不足，通过细化工作计划、加强员工管理、定期自查总结、加大创新力度等方式，进一步提高金融消费者权益保护工作的精细化管理水平，更合规地推动自身发展、更优质地服务金融消费者。