4月28日，工行邢台钢北支行召开中层干部、客户经理学习研讨会，认真学习贯彻省行保卫部第四期《外部欺诈风险管理工作简报》要求，分析现状,查找不足，要求全员严防死守，严格按照上级行要求扎实做好五一期间外部欺诈风险防范工作，确保客户资金安全。
落实“一把手”负责制。该行行长切实履行案防工作第一责任人职责，对学习动员、部署推动进行认真安排谋划，定措施、抓落，严格按照业务流程“五关”规定动作及制度要求具体落实到人。
明确职责分工。对支行办公地点和营业网点“四类情形”进行检查清理，每天召开晨会，认真学习各项制度要求，明确专人现场管理，负责对营业场所巡查，发现异常坚决制止。
严格业务流程管理。严把客户风险提示关、客户隐私关、客户意愿关、客户对帐关和预留电话现场检查关等五个关口。网点业务人员及时进行风险提示，严格落实“一米线”制度，对于必须本人办理的业务，严格执行“本人办、交本人、本人签”原则。
开展网点制度检查和风险警示教育。对网点规章制度开展大检查，通过检查及时发现问题消除案件隐患。在全行开展风险警示教育，结合典型案例，不厌其烦、反复强调，教育员工强化合规理念，清楚违规后果,切实提高全员风险识别和防范能力。
