工行温州分行成功为市医保中心开发医保自助缴费机

    近日，工行温州分行为温州市医保中心开发的医保个人账户自助系统成功投产。通过该行开发的医保自助缴费机，市民可以进行清算余额查询以及自助缴纳医保费用的操作。

    温州分行辖属城东支行原在医保中心放置一台总行版自助终端，仅支持工行借记卡转账缴费，且转帐时需手输医保对公账号，操作繁琐。所以大部分市民宁愿到窗口用现金缴费，加上市民的医保个账清算金额基本不为整数，不仅市民业务办理不方便，医保中心也要面对大量现金零钞。为了加强该行对医保中心的服务支持，同时也为了方便市民，温州分行组织科技力量与市医保中心合作进行开发医保自助缴费机的项目，同时对医保业务办理流程进行优化。温州分行仔细分析了医保中心的业务需求后，为其选定机具设备并开发配套的系统程序。项目投产后，市民仅需根据医保中心前台开具的缴费单，到自助缴费机用银联卡缴费后再去财务室确认即可。

    该项目实现了简单快捷的缴费流程，减轻了医保中心结算管理的负担，不仅提升了工行在市民心中的形象，也巩固了与医保中心的银企关系，为双方以后的长期合作打下基础，无形之中提高了工行的社会地位以及影响力。