邮储银行抚州东乡县支行开通存折取款机为代发养老金业务“提速

    据悉，该行的恒安路支行是一个余额超过3亿元的营业网点，其代发养老金业务已有十几个年头，目前结存代发养老金客户近9400户，企业客户近2000户，每月代发金额在1500万左右。该行养老金客户大多年龄较大，习惯使用存折，因网点无存折取款机自助设备，他们通常只能排长队到柜面办理简单的取款业务，这就导致每逢代发工资日，网点大堂常常被他们挤得水泄不通，网点不得不紧急开通三个台席才能勉强应付，无形中对办理其他业务的客户带来极大不便，经常引起客户不满甚至投诉，造成网点部分优质客户流失。

 

    此次存折取款机的安装，受到了众多养老金客户的欢迎与好评。此机具的投入使用不仅大大缩短了养老金客户排队取款时间，而且对减少柜台台席、减轻柜员压力起到积极有效作用，为养老金业务柜面分流、网点转型等问题提供强有力的支撑。