今年以来,长治分行积极部署,广泛动员,全行上下树立高度的责任意识,牢牢盯住同业领先目标,坚决打好存款保卫战和攻坚战。
抓好个人优质客户维护拓展,确保储蓄存款同业领先地位。强化客户分层维护,大堂经理做好厅堂营销,远维团队负责维护金融资产5-20万客户群,客户经理负责维护金融资产20万以上客户。抓好存款源头营销,以代发工资、批量代收付、互联网线上等三大源头客群和有贷户、高资产无贷户、财政预算和事业单位、高校和重点中学、二甲以上医院、五险一金和新农合等批量代发、金融类同业、拆迁改造、大型零售企业、农村市场等十大目标客群为定位,公私联动推动客户和存款增长。持续开展积分回馈,通过增加超市换购、积分洗车、抵减话费等多种活动形式吸引客户。强化重点产品的营销宣传,通过网点电视、门楣、楼宇广告、电视广告、六进上门、走街串户等多种形式广泛宣传,扩大市场影响力。
强化公司客户精准营销,推动公司存款实现正增长。要落实客户分层营销和分类管理,1000万元以上重点客户由支行行长或分管行长负责,定期走访维护,1000万元以下客户由客户经理负责,针对性地做好监测和服务。大力推进新增公司客户营销,依托大额监控、小微金融服务、工商注册信息库、e缴费、e商贸等系统平台,筛选目标客户,落实营销责任,渗透优势产品,提高营销成功率。实行名单制管理,强化资金跟踪、产品渗透,提升客户贡献度。抓好资产业务带动,以贷款投放、债券承销等为抓手,最大限度留存公司存款。加强存款监测,实行大额资金流失问责机制,提高存款稳定性。
扩大机构客户覆盖范围,实现机构存款稳存增存。深化网格化营销,“横向”覆盖到核心领域,“纵向”延伸至县域区划,全面拓展机构业务范围。加强与市、县房管局对接,大力城区、县区住房维修基金账户,力争实现全覆盖。紧抓城乡居民医保改革契机,全力营销市级城乡医保财政专户和县级城乡医保收支户。紧盯市直单位、各企事业单位的工会账户开立,同时密切关注各县工会动态,适时开展营销。加强财政、社保、公积金和军队客户的日常维护,确保每月必访一次,及时反馈信息,实时响应客户需求。