工行忻州岢岚支行发挥快人一步的业务和服务优势，在占领财政预算单位公务卡市场的基础上，紧拓国有企业公务卡业务，凭籍财政公务卡发卡经验和品牌影响力，全员唱好服务戏，畅通公务卡发卡渠道，全面占领财政预算和国有企业公务卡市场。
一、抓准市场信息。针对十分激烈的市场竞争形势，我行做到抢抓先机，主动出击，先人一步，快人一招，确立目标，“精准”营销。紧盯目标大力宣传我行公务卡、电子银行和“逸贷”、融e借等产品优势，吸引客户，有效提高营销成功率。
二、盯紧目标客户。为全面占领公务卡业务市场，多措并举，找目标，强营销。对未办理各级财政预算单位公务卡的单位和客户，采取“过筛”式营销，确保客户“颗粒归仓”。同时，积极瞄准当地国有企业，采取上门宣传、产品展示、客户体验并举的方式，向客户讲解公务卡方便、快捷、安全、功能强大、永久免费等特点。做好单位高层的营销，得到单位高层的认可和支持，确保国有企业公务卡的顺利推广。
三、先人一步落实。高度重视公务卡发卡工作,紧锣密鼓安排部署，圈定目标客户，通过上门营销等形式，积极主动与目标企业联系沟通，快速达成合作意向,抢占市场先机。同时，责任到人，开展精准营销。针对目标单位客户人数、难易程度，“一户一策”开展营销。客户经理、营销人员对目标客户实行名单认领，谁认领、谁对接、谁营销、谁管理，确保目标客户的营销和服务全覆盖。
四、联动产品营销。在推进公务卡发卡的同时，积极开展相关业务和产品的“联合”宣传营销。积极引导客户用卡消费及通过电子银行渠道办理分期付款、转账汇款等自助服务，并主动征集了解客户在办卡、用卡等过程中的建议和意见，以客户的“不便”之处为切入点，进一步完善发卡、用卡服务流程，有效促进公务卡业务的健康发展。
五、抓好服务维稳。强化对客户的主动服务意识，加大公务卡发卡后的服务维护和相关产品的后续营销。切实解决客户在使用公务进行刷卡消费、分期付款业务中中存在的问题，提升客户对我行公务卡产品和“售后”服务工作的满意度。
