建行抚州金溪支行成功堵截一起假冒开户

    2017年3月6日一客户持陈峰身份证（440982********94118）到智慧柜员机办理开卡业务，当班大堂将身份证与客户本人进行了核对，身份证照片与本人相似（身份证为8年前办理的），因是外地客户当班大堂也还警惕，问及该客户身份信息，客户回答正确，并对答如流，就连生肖属性回答都正确，于是为其办理了开卡业务。开卡成功后，该客户随即前往柜台办理网上银行开通业务，经办柜员黄清香对前来办理业务的异地客户格外谨慎，对其身份证照片与本人进行再次核对，从面部轮廓看，身份证照片与本人相似，但黄清香仍觉可疑，要求客户撩起头发，露出耳朵轮廓，黄清香发现该客户耳朵与身份证照片耳朵有不同之处，立即叫营业主管一同核实确认，营业主管问其在当地从事何种职业，客户回答说在县城开网店，于是营业主管有意提出要到网点看看，此时该客户慌了手脚，手都在发抖，说网银不开通，卡也不想要了，终于露出了马脚。黄清香立即要求该客户将卡注销，并警告其莫做违法之事。（金溪支行）