建行株洲电力支行顺利完成两节营销确保任务

 

    一、化整为零，全行任务目标细分。不积跬步无以至千里，大目标都是由一个个小目标堆砌而成。建立以支行一把手邹莉负总责、对公和个人业务相关任务目标分条线分阶段细分的格局。公司业务条线以副行长左湘晖为队长，对公客户经理为队员，个人业务条线以网点经理李娅媚为队长，产品销售经理和柜员为队员，各司其职，通力合作。

 

    二、个人业务设立重点产品负责人，存款、优服分组PK。为鼓舞士气，增强营销意识，对个金条线的重点产品，如信用卡、分期、基金定投、龙支付、POS机、保险、快贷、黄金T+D、积存金等，均设立产品牵头负责人。产品负责人首先自己必须成为该产品营销达人，更重要的是带动和培训其他同事进行日常营销，每日统计营销成果并通报，督促大家完成目标。这其中信用卡营销实行产品绩效预兑现，大大提高了员工的营销热情。分期业务更是开展得如火如荼，大家利用下班时间电话邀约预审批客户来行面签。两节营销期间业务量大，人员紧张，员工利用休息日上门拍照核实、陪同客户打印银行流水，从不喊累。合理利用元旦、春节、情人节、妇女节等节日时点，巧用心机，通过线上易企秀、微信及公众号宣传，线下沙龙小活动、外出拓展营销等，多渠道抓存款、营销个金产品。存款是立行之本，优服是固本之源。两节之前，电力支行的存款形势较为严峻。两节期间，领导班子坚持一手抓存款、一手抓优服两大要求不放松，存款与优服考核进行分组PK。每周二晨会进行优服自评、互评和情景演练，邹行长亲力亲为查看优服视频逐一点评。电力人力争在岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语等方面，为客户提供最专业贴心的服务，树立支行形象，以优质服务拓展客户，挖掘客户，带动存款新增！这期间，严伟荣获支行“揽储能手”称号，彭卓以高票当选“优服明星”。

 

    二、公司客户大走访，外汇账户实现零突破。在总部经济模式、行业政策等因素影响下，使得电力支行的对公客户结构、业务品种与之前相比，变得简单了许多，支行发展能力受到了制约，对公业务发展陷入了瓶颈。如何克服困难，突破瓶颈，一直是电力支行班子苦苦思索的难题。谁无暴风劲雨时，守得云开见月明，在支行坚持不懈的维护老客户，走访新客户下，一个个突破点的出现便为支行带来了曙光。我们先是为老朋友们提供了一套套产品的盛宴。然后，我们又为我们的新朋友开立了外汇结算户，实现了电力支行外汇账户的零突破。虽然这只是我们调整支行业务结构，丰富支行客户种类的第一步，但我们相信，只要我们坚持不懈，干群齐心，上下一致，公私联动，我们就一定能在客户结构优化和产品升级转型之路上愈走愈远。

 

    四、强双基，严内控，立规矩，敲警钟。电力支行扎扎实实落实案防基础管理要求，坚持“双基”内控知识“每周一讲”，组织员工学习规章制度，掌握业务合规要点。委派会计主管陈迎春在此期间多次组织员工学习双基案防相关材料，剖析违规违纪典型案例，立规矩，敲警钟。为对全行员工加强“两准则、四条例一办法”和严重违规违纪典型案例的学习教育工作，支行全员手抄员工涉嫌违规参与民间融资的“十七条”异常行为和“中国建设银行员工违规处理办法”分则的特别严重行为处理“十七条”，并组织员工进行员工十九条禁令的随堂测试。刷意识，抓细节，我们审视和不断查找本支行双基管理的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，让规章制度深入人心，外化于行。感悟双基，支行全员已牢固树立“严是爱，宽是害”的合规意识；践行双基，全员严格按章操作，合规经营；立足双基，这是我们每位员工实现自身价值，也是建行业务发展壮大的重要保障。