4月19日，全省零售信贷业务座谈会在宜兴召开，省分行陈明山副行长、零售信贷业务部负责人，全省各二级分行分管副行长、零售信贷业务部总经理、部分一级支行行长参加了会议。
会议传达学习了吕家进行长、邵智宝副行长在总行长沙会议时的重要讲话精神，省分行陈明山副行长分析当前零售信贷发展形势，充分肯定一季度工作成绩，结合三农事业部改革、发展模式转型升级等重要措施，对下阶段工作重点提出了以下几点要求：
一、把握发展节奏，用足用好规模
一是以早补收，早投放、早收益，改变发展被动局面，做好追加额度准备，调整发展节奏，形成良性循环的工作节奏。二是以量补收入，在用足用好房贷规模的基础上，要在小贷、商贷、非购房消费贷上动脑筋，以拉动规模增长。三是以价补收，各行要建立激励约束机制，引导支行和客户经理增强议价意识，提高议价能力。四是以综合营销增加综合收益，各行要落实全省综合营销推进会要求，增强大局意识，抓好综合营销。
二、补短板，推进均衡发展
各行要将发展相对滞后的支行列为市分行重点帮扶对象，省、市、县要三级联动，共同做好补短板工作，力争用2-3年时间把短板行的短板补上，实现均衡发展。市县行要担负起主体责任，要明确阶段目标、工作措施，市分行分管行长要挂钩短板县支行。省行主要在能力提升、行业调研、市场开发等方面做好服务支撑。
三、创新思维，升级营销模式
一是线上获客，全省加快推进“白领贷”线上获客模式，加快使用移动展业、贷后辅助系统、微信营销等新工具、新手段，尽快产生生产力，对于正在建设的网贷平台，各行要提前介入、做好准备。二是线上支用，各行要积极应用已有的“网贷通”、“E捷贷”功能，零售信贷部要做好业务培训，各分支行要做好落地推广工作。
四、深入开展行业调研，扎实做好市场开发
一要配强、配齐产品经理，要把业务骨干放在产品经理岗位上，强化信贷队伍能力。二要扎实开展走访活动，分管行长、部门负责人要带头走访，带着问题走访。三要分层推进市场开发，结合省行名单市场开发，重点开发地方优势行业、特色产业和地理标志产品。四要做好“大三农”调研工作，各行要积极收集信息，筛选涉农项目，主动与省行沟通，争取在农村项目和农业产业化龙头企业拓展上取得突破。
五、提升能力，打造专业化的信贷队伍
一要专业专注，各行都要有一支专门的队伍去做，让专业的人做专业的事。二要抓好能力提升，要落实省行系列培训措施，重点要抓好二级支行长、零售信贷主管业务能力。三要完善配套激励机制，重视绩效考核、职级晋升、选树典型，形成有利于客户经理、产品经理成长的良好环境和氛围。
六、精细管理，严控风险
首先，要强化制度的执行、落地，各行要加强信贷业务全流程管理，对风险状况、资产质量要做到心中有数。第二，要坚持合规经营，在抓好人员管理的基础上，强调要树立正确的政绩观。第三，要培育“诚信、合规、尽职、担当”的信贷文化，业务发展要靠制度管人，也要用良好的信贷文化影响人、引领人。
会上，省行零售信贷部各条线负责人就最新业力政策方案进行解读，部分地市分行、县行就推动零售信贷业务发展的具体措施作了交流发言。
