工行镇江分行拓户提质私银业务发展实现良好开局

    私人银行客户是银行客户群体的核心。今年初，工行镇江分行明确全行零售业务经营发展思路，将私人银行业务发展作为零售业务发展的重点，通过实施精细考核，积极开展精准营销，实现私银客户和金融资产的稳步增长。截至3月末，全行私银客户时点总数281户，比年初净增81户，总量和增量均列C类行第二，金融资产总量39.37亿元，比年初增加9.09亿元；日均客户总数达到205户，比年初增长14户；超高净值客户延续良好发展态势，比年初增长6户；在省分行一季度私人银行专业考评中，列全省第一、C类行第二。

    推进精细考核。一是明确考核激励措施，采取产品计价考核的方式，将私银客户时点新增、日均新增以及私银重点产品销售纳入旺季个金业务考核办法。二是将私银客户增长和私银中收纳入支行行长个金专业考评。三是在理财经理的月度考评办法和旺季拓户提质专项考核中，提升私银客户的考核权重，引导全行个金专业人员重视私人银行客户的拓展。

    加强精准营销。一是推动精准营销2.0版本落地，加强对私银重点客户的营销拜访，通过开展女性高端客户答谢会和健康医疗等活动，全力支持私银客户的拓户提质。在省分行开展的“精准营销2.0版本私银客户发展劳动竞赛”中，镇江分行营业部、润州支行和京口支行获得私银客户拓展优秀团队三等奖。二是根据省行提供的大数据，完善客户金融画像，一季度非现金类私银产品配置总量6.68亿元，其中中长期的三星产品销售1.2亿元；现金管理类产品日均余额增量1.81亿元，完成全年增量计划的97.75%，在省分行开展的“灵动之星”营销竞赛中，列C类行第一。

    强化精确对接。一是持续抓好潜力客户提升。对2016年末176户500-800万的潜力客户，逐户、逐月落实提升措施和提升时间，连续3个月月末客户提升率均高于全省平均水平。二是对到期产品资金逐笔监测后续承接情况，加强客户行为分析。三是建立私银产品销售日通报、日监测机制。在省分行开展的“配置大掘金”私银产品营销竞赛中，镇江分行句容支行列第四组第二名、京口支行列第五组第二名、中山支行列第六组第五名。