临近一季度末,工行长治府后支行针对目前储蓄存款连续多日出现下滑,的严峻形势,该行召集客户经理、大堂经理,召开储蓄存款紧急工作会议,对储蓄存款现状进行了研究,细致分析了存款下滑的原因,并制定了针对性措施。
一、强化业务宣传。各种渠道详细宣导同业结构性存款非真正意义上的存款,实质是理财产品,引导客户正确认识,避免误导。同时,将我行理财收益上调消息宣传到位,引导客户合理配置资金结构。
二、强化客户维护。客户经理充分利用PB系统,紧盯管户客户的资金流动,加紧联系大客户,及时了解客户需求,确保存款的稳定。同时对外加强存款营销,外拓客户,确保存款业务稳步上升。
三、强化服务制胜。强调大厅服务水平提升,做好非现业务引导分流,释放对外窗口,为优质客户提供更好的服务。
四、强化任务考核。支行根据岗位性质,再次明确了揽存、增存的任务指标,全力以赴,确保完成储蓄存款任务指标。
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