工行忻州岢岚支行紧抓“拓户工程”不松手,充分发挥“六进”活动宣传营销作用,紧盯单位、校园、军队、社区、市场、农村“双高人群”,组合手机银行、工银e支付、薪金卡、军人保障卡、福农卡等产品进行整体营销,采取多项措施,推动拓户工程的开展。
一、源头介入捕捉信息。加大与当地工商部门的合作力度,并派驻专人实施营销。捕捉新进驻、新开工、新注册企业、农村专业合作社、农村经纪人队伍成立等市场信息,盯住源头,专人全程跟踪宣传营销,力争结算账户、存款等归行开立。
二、集中进市扫街营销。持续开展“六进”专项营销活动,进一步进行客户和市场的梳理,结合“金融知识进万家”宣传服务活动,扎实开展扫区域、扫园区、扫市场、扫单位、扫农村、扫校园专项营销活动,根据不同客户的服务和产品需求,分层服务,分类营销,有针对性地举办业务推介、客户联谊、现场办理业务等活动开展集中营销,提高我行产品的普及面和服务的受众面。
三、辐射链接全面拓展。在全面梳理市场,抓好客户全面营销的基础上,充分发挥代发工资业务“公私联动”的作用,以企业和客户间关联业务为“链结点”,重点做好企业网银、个人手机银行、工银e支付、融e购、薪金卡、理财产品等的关联营销。并以此为切入点,发挥业务和产品优势,对他行优质客户进行挖转,形成核心客户为“圆心”,辐射关联客户的优质客户集群。
四、服务吸引夯实基础。立足“金融知识进万家”宣传服务月和“金融知识普及月”活动,围绕“拓户一号工程”全力做好优质服务工作,营业网点开辟对公结算账户开立“绿色通道”,设立专用窗口,专人全程引导服务,精简优化开户流程,以快捷方便的服务,扎实推进拓户工程的深入。
五、激励推动全员上阵。将“拓户工程”作为一项长远性的基础工作来抓,在重点客户目标落实专人、团队专项营销的基础上,坚持拓户目标人人有、拓户任务长久有的原则,鼓励员工长抓久抓。并按照上级行有关考核激励办法,对有效账户的拓展实施专项奖励,奖励及时兑现到人,充分调动全行人员的拓户工作积极性。