为提高网点员工突发事件应急处置能力,增强全辖安全防范水平,4月18日,工行开台桥东兴达支行开展了网点人员遇歹徒挟持人质应急处置演练。
演练前由该网点主管安全保卫的负责人对演练预案进行了详细讲解,对此类事件处置方式及处置要领进行详细解读,随后按预案演练。演练过程中犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持办理业务的客户,从而抢劫现金,网点柜员、大堂经理、保安多方联合进行应急处理、巧妙周旋,最终将劫匪成功制服。
通过此次演练,提高了营业室网点工作人员的安全意识和责任心,网点全员进一步熟悉了应急预案流程,使员工深刻认识到只有认真落实营业安全防范措施,冷静沉着面对突发事件,才能更好的保护人身、资金安全。
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