工行宿行分行强化运行管理服务好客户

    今年以来，工行宿迁分行进一步聚焦风险防控，坚持改革创新，统筹实施五项工程，推动运行管理工作提质增效，服务好客户。

    该行把防控风险摆在更加突出的位置，牢固树立守土有责、守土负责、守土尽责的理念，“回归本源、防控风险”。落实省分行“十大禁令”警示教育动员会各项要求，筑牢防线、守住底线、远离红线，严防案件和重大风险事件发生。要加强对各种风险源的调查研判，提高动态监测、实时预警能力，推进风险防控工作科学化、精细化，不断提升实质性风险防控能力。

    为了加强规章制度的学习，该行以总省行“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”学习教育活动、“回归本源、防控风险”深化管理年活动、“十大禁令”警示教育等活动开展为契机，切实在运管条线做好《员工违规行为处理规定（2017年版）》、《员工行为禁止规定》等规章制度的学习、宣传和贯彻，通过加强典型案例的剖析，增强员工遵规守纪意识，有效防范风险隐患，促进业务健康发展。其次要针对单位部门实际情况制定有针对性地培训学习计划，完善挂钩帮扶机制，干中学、学中干，不让每一名员工调队，打造一支清楚明白、能干会干的干部员工队伍。

    该行还积极实践、努力探索有利于运行管理工作开展的新举措新办法，继续实施业务流程创新、运营模式创新和技术手段创新，争取项目优化、新流程推广、新项目试点等改革创新工作走在全省的前列，切实达到以改革创新改善客户体验，提升服务品质，增强服务效能的目的，努力打开工作新局面。