日前,客户李某轻信骗子能够办理高额度信用卡的诱惑,差点被骗走5万元,工行香河支行员工果断制止,为其避免了损失。
客户李某最近收到一条能够办理高额度信用卡的短信,就按照联系方式询问怎么办,按照对方的指示提供了自己的信息,然后到工行香河支行营业室修改预留手机号。待输入短信验证码验证环节,李某便询问电话另一端验证码是多少。经办柜员反应机敏,马上阻止了他继续输入验证码,并询问客户新预留手机号是否为其本人所有。开始客户还谎称是,在柜员的耐心解释与劝说下,他才说出了真相。为办理高额信用卡,骗子要求他把预留手机号改成对方的,而且还要求其在卡内先预存5万元作为保证金。如果骗子获取银行短信验证码,就可以开通支付宝等渠道的快捷支付功能,只要轻轻一点钱就会被转走。听了大堂经理的讲解,客户惊出一身冷汗,对工行再三表示感谢。
这是一起典型的电信诈骗,由于客户风险意识淡薄、信息保护意识不强导致。因此,呼吁社会各界加强对电信诈骗的宣传,提高公民防范能力。工行在客户预留手机号环节严格执行制度,筑起一道保护客户财产的坚强防线。
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