自3月末开展《员工违规行为处理规定》学习活动以来,工行唐山丰润支行采取多种形式强化学习效果,希望员工熟记规定内容,严守规定底线,真正把规定内化于心、外化于行,使规定成为支持业务操作的强有力后盾。
一、集中学习规定内容。该行要求全员学习《员工违规行为处理规定》,每周行务会组织部室、网点负责人学习,每周晨会组织1-2次网点员工学习,每月组织长休人员到支行学习一次,由于特殊原因不能参加学习的长休人员,支行要派专人到家核实学习情况。学习过程中指定一人读出规定内容,朗读者选出日常工作中经常遇到、容易忽视的风险点、关键点、误区作为朗读内容,确保每名员工都有朗读机会,从而强化记忆效果。
二、测试检验学习情况。为了检验学习效果,该行不定期组织测试,测试方式分为网上答题、纸质试卷以及口头问答。班会、晨会期间,由一名员工出题,并指定另一员工作答,员工答对了会得到一份纪念品,答错了要受到小小的惩罚,以此激励鞭策员工学习积极性。由运行内控监察员、督导员选取典型试题组成试卷,员工利用班后时间答题,自觉遵守考试纪律,不抄袭。支行组织全体员工参加工银大学考试系统考试,对年龄偏大、记忆力较差的员工采取重点帮扶,使每名员工都能考出理想成绩。
三、心得展示学习感想。通过系列学习,员工们对规定有了全面掌握,在分享交流和学习心得中各自畅谈感想。有些员工认为“工作中每一个细小环节,都必须在业务合规要求下进行,不能以相互信任、流程繁琐和拓展业务为由规避甚至违反制度”。有些员工认为“规章制度并非是为了限制我们,而是为了让我们拥有一个更加有序的工作环境,营造遵规守纪的经营氛围,这才是制定规定的真正目的”。可见此次学习使他们对《员工行为处理规定》有了更深层次的理解。
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