为做好私人银行工作,工行长治火车站支行脚踏实地,精耕细作,盯紧工作思路和工作方向,扎实推进不放松,在客户拓展维护、私人银行业务中收以及客户服务质量上努力实现稳步提升。
制定拓展目标,明确工作方向。该行积极响应上级行大力发展私人银行业务的工作思路和会议精神,结合支行自身实际,明确全年私人银行业务目标,并对辖内重点客户进行了梳理,制定了客户分类分层营销策略。指定专职客户经理,负责检测私人银行产品余额等多项指标;持续做好资产达标且未签约的客户签约工作;跟进自助签约客户的后续维护工作。同时,该行继续做好“全行办、全行做”的工作思路和“高管拓高端”的营销策略,明晰考核和激励,动员所有力量,继续搭建公私联动平台,踏实推进业务发展。
强化客户维护,提升服务品质。该行积极发挥支行与私人银行分中心的联动配额和,紧紧围绕私人银行分中心新发重点固定期限产品、现金管理类产品等,提升产品配置额度,锁定金融资产。结合私人银行业务的培训和指导,对客户经理开展针对性的培训,利用周例会、工作群等方式,及时更新业务内容,夯实业务知识,提升业务的重要性以及营销人员工作的专业度,努力实现在私人银行业务快速提升。
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