2017年来,长治分行面对经济下行和同业竞争的压力,不断加快大储蓄存款的发展,从源头上抢占个人金融业务市场资源,全面提升工行代发工资业务市场占比,该行发扬聚沙成塔、踏石留印精神,采取公私联动、上下齐动、多点发力、重点攻坚的措施,进一步强化对优质代发工资单位的营销争揽工作,取得了明显成效。截至3月31日,该行储蓄存款时点净增7.18亿元,圆满完成一季度任务。
公私联动,合力攻坚,全力抢占市场份额。为进一步提升储蓄存款贡献度,该行以私人银行业务为突破口,以代发工资业务为抓手,抓住一季度旺季营销时机,对系统大户、公存大户、有贷户的高层、股东列出清单,层层落实,确保颗粒归仓,促进代发工资业务和私人银行业务新突破。面对激励的市场竞争,该行积极应对,利用节日契机、发放传单、H5产品展示、微信扩散等方式加大我行特色存款产品,吸引客户眼球。同时,该行积极抢占收单市场份额,分管领导带队深入当地大型购物中心展开高层营销,为其量身定制了包括代发工资、公务卡、MIS收单、小微逸贷业务在内的一揽子金融服务方案,确保了收单市场同业领先。
高端引领,上下齐心,扎扎实实服务客户。该行行长、分管行长、部门经理轮番上阵,深入企业,深入基层,带头营销,逐行督导,形成“一把手亲自抓,分管领导具体抓,全辖员工共同抓”的工作局面。行领导及时掌握储蓄存款变化原因,深入到各储蓄网点督导工作,明确责任,加大对网点的督促指导力度,同时调查了解储蓄工作中存在的问题,及时解决。行领导的亲力亲为给全行员工提振了信心,有效地提高了支行各个层面的执行力。在行领导的带动下,支行一把手和客户经理以网点大堂为阵地,以市场为攻坚,一口一口啃硬骨头,用心留住客户,用服务拓展客户,通过多渠道捕捉信息,对现有客户进行分析,对周边市场进行摸底,结合网点服务工作的特点,最大限度地提高服务质量。
层层递进,做足内功,全面助力稳存增存。在考核激励上,一季度伊始,该行在直通式员工考核基础上,充分结合省分行KPI考核,去繁从简,倾斜基层,加大对关键性、战略性指标的考核权重。存款方面重点突出对日均规模和金融资产增长的考核。在增存思路上,该行坚持“抓源头、抓客户”,紧紧抓住代发、社保、三方等源头性资金,突出薪金溢、节节高、大额定单等产品优势,挖潜潜力客户与存款。在监测督导上,该行在“首季开门红”劳动竞赛活动的基础上,专业部门全程跟进督导,定期总结通报、组织推动会议,按日进行快讯传递。充分运用网讯、邮件、微信等多维渠道实时传递市场信息和,通报指标、反馈成果、分享经验,对揽存增储形成后台支撑。