工行温州分行坚持金融服务实体经济，认真落实人民银行相关信贷政策，规范业务行为，在当地社会切实发挥大行排头兵作用。
积极主动配合人民银行开展信贷政策导向效果评估，积极开展信贷业务及产品创新，按要求准确及时报送信贷统计报表，及时报送本行年度信贷政策文件及相关报告等。2016年以来，该行按要求准确及时报送人民银行各类信贷调查表格或调研报告材料共计99份，其中定期报送材料78份，不定期材料21份。
为有效贯彻节能环保、绿色信贷政策，防控重金属环境污染风险及相关信贷风险，该行重点加强了对重金属排放行业的管理，在融资调查、授信评估、审查审批和贷款发放等信贷环节，严格执行监管部门和总行有关重金属排放行业信贷政策的规定。对涉及重金属排放行业内的中小型新客户，不予以进入并为其提供融资支持。对存量中小客户，该行根据省分行重金属排放行业相关管理要求对其实行限额管理，在企业环保依法合规达标、总体信贷风险下降的前提下逐笔压降，从2012年起，分三年压降，现已全部退出重金属排放行业客户。
认真执行人民银行各项利率政策，遵守利率定价自律要求；按时、准确地报备各类利率监测报表；认真落实人民银行利率市场化相关政策要求，及时反馈调研材料；积极宣传和应用shibor，推广LPR定价应用，加强管理，不断完善利率定价机制。法定存款准备金由总行统一缴存，该行实行全额资金集中管理，资金余缺由总行统一调剂，自2015年11月份零余额帐户投产后，备付金帐户不需再调缴。
有序推进跨境人民币业务。在简化流程方面，该行根据“展业三原则”、“业务合理、合规”为前提，在总行、省行相关管理制度的基础上，结合当地人行对跨境人民币的监管要求，制定了该行跨境人民币业务相关操作规程与制度；在推动业务发展方面，通过网点跑马灯、微信平台、电视台等传媒途径，开展宣传跨境人民币政策宣传，并将跨境人民币结算业务推广结合到日常客户营销中，努力挖掘客户需求，提升业务发展。2016年根据人行外债新政的管理要求，梳理了该行业务产品线，主推跨境担保融资和直贷通等产品，并通过新闻综合频道财富温州节目重点宣传；同时为了规范跨境人民币数据报送的及时、完整、准确性，该行建立起一套由网点经办柜员、支行申报人员、市分行业务管理人员三级负责制的管理制度，每月进行通报并实行奖罚制度，并安排专人对每月数据进行跟踪管理，对报送过程中的有关情况与问题进行总结与归纳后，及时向行内相关部门及人行进行反馈。
