工行唐山分行落实业务外包问题整改强化风险管理

    为强化业务外包管理，4月12日上午，工行唐山分行组织内控合规部、运行管理部、保卫部、银行卡中心、个人金融业务部、财务会计部召开专题会议，针对沈阳内审分局对河北分行业务外包管理专项审计发现问题，统一组织学习并开展了深入的讨论，研议整改措施，切实防范业务外包风险。

    一是要高度重视整改工作。随着业务外包规模的不断发展壮大，该领域的风险日益显现，业务外包成效也良莠不齐，成为监管部门关注的重点领域，近两年总行也加大了对业务外包管理的监督检查力度。此次检查涉及的问题较多，各部门一定要高度重视问题整改工作，拿出切实可行的整改措施，确保整改到位，努力提升业务外包风险管理水平。

    二是要对照问题自查自纠，完善风险管控措施。此次检查发现的问题，既有直指唐山分行的具体问题，也有整个河北普遍存在的问题，整改工作不仅仅是对具体直指问题的整改，还要对照普遍存在的问题开展自查自纠，查找各部门在管理上的漏洞，深入分析问题成因，尽快制定改进方案，完善风险管控措施，切实做到举一反三、避免类似问题再次出现。

    三是要从日常管理入手，规范业务外包管理。项目立项时要有充分的必要性与可行性分析及成本效益论证，费用预算必须经过财务审批。合同的签署要提早准备，确保业务外包的延续性。加强外包活动中的信息安全管理，严防信息泄露。落实业务外包监督检查职责，强化过程控制与项目后评价，有效识别和防范业务外包风险隐患。总之，各部门要从日常工作规范做起，加强部门之间的协调及上级行之间的沟通联系，严格规范立项申请、财务审批、合同签署、项目执行、费用支付、统计报告、项目后评价、综合评价等各个环节的工作。