伴随着3月31号的存款冲刺的落幕，2017年的旺季营销工作也已经成功收官，此次旺季营销工作中建行株洲滨江支行的一般性存款实现了稳步增长，截止3月31日，建行株洲滨江支行一般性时点存款新增22189万元，小组第一；一般性日均存款新增11023万元，小组第二。在市分行党委的正确领导下，在分行各部门的大力支持下，支行领导班子围绕“以产品为抓手，以客户为基础，以存款为中心”的宗旨制定了切实可行旺季营销工作计划，全方位调动了全行员工的工作积极性。
一、做好重点产品的营销工作，用好的产品绑定客户。在此次的旺季营销工作中建行株洲滨江支行的重点产品完成情况表现突出，尤其是龙支付是分行唯一一个完成阶段性任务的网点，荣获市分行表扬卡。除此之外支行通过开展圣诞、元宵和三八妇女节等主题活动，多种方式大力宣传大额存单、聚财以及跨行归集等产品，并积极向客户推荐收益可观稳健的理财产品，以好的产品为抓手将客户资金锁定。
二、做深做透，抓好存量客户的稳存增存。按照人行的261号文件的规定，每位客户只能在建行开立一个一类账户，如此一来新开户就受到限制，导致旺季的揽存工作也受到不小的阻力。针对这种情况，建行株洲滨江支行领导班子制定出了相应的解决方案：充分利用支行现有的客户资源，将存量客户做深做透，深入挖掘老客户的潜力。建行株洲滨江支行组建了由网点负责人、营销主管、客户经理组成的客户维护团队，及时传递信息和反馈意见，密切关注网点的大额进出客户，针对一些重要高端客户的需求，提供特定的专业化服务方案。同时充分发挥大堂、柜面的平台优势，积极挖掘老客户，重点提升5-20万元客户的等级。
三、加大客户维护力度，积极营销对公存款。对公业务基础薄弱是建行株洲滨江支行的短板，缺乏贷款支持导致客户维护工作难度较大，但办法总比问题多。一方面，建行株洲滨江支行践行以客户为中心，加强存量对公客户维护力度，以服务为突破口，获得了客户的肯定，用客户的话说：“你们服务好，有钱都愿意放你们那里”。另一方面，加强陌生拜访，敏锐捕捉讯息，积极拓展新客户，在分行领导和市分行机构部的大力支持和帮助下，获得了某机构客户的定期存款。通过努力，建行株洲滨江支行旺季营销对公时点存款新增14502万元，小组第一，对公日均存款新增3881万元，小组第二，取得较好成绩。
四、绩效考核直观化，提升积极性。建行株洲滨江支行原来对员工的考核采用的是打分制，将存款、优服、产品等纳入综合考评，打分的结果对收入的影响不直观，对提升员工营销积极性的作用有限，这也影响了建行株洲滨江支行的存款增长。陈花蓉副行长的一次调研中，提出根据支行实际情况，将考核更加直观化的要求，于是在旺季营销期间，建行株洲滨江支行制定了更为直观、有效的考核方案，将存款和重点产品拿出来单独进行考核和预兑现，70%的绩效直接到个人，营销能力强的柜员收入比支行行领导绩效都高。这样直观的考核和有效地绩效激励调动了全员的积极性，形成了你追我赶的营销氛围，促进了存款、产品和优服等各项业务的快速发展。（滨江支行 李宇婷）
