2017年，工行忻州分行立足新起点、新目标，着力抢占零售业务市场“高地”，从五个方面入手，着力提升零售业务市场贡献，自我加压，推动零售业务旺季营销提质增效。
一是早部署争主动。为了确保零售业务“开门红”，该行紧紧抓住旺季营销的有利时机，及早明确零售业务目标任务，及早进行安排部署，及早落实营销服务责任，切实转变作风，由各级管理人员亲力亲为，主动深入市场、深入客户、深入业务一线，着力做好重点业务、重点客群、重点领域的营销推动，准确把握市场竞争态势，确保实现零售业务“开门红”
二是打好业务攻坚战。该行从完善机制入手，强化考核激励措施，及时将绩效激励政策传导到每一位员工，确保“谁营销、谁受益”，充分调动每一位员工的主观能动性。同时，细化奖优罚劣措施，加强市场营销，营造比学赶帮超内部氛围，引导员工聚焦重点业务、重点市场和重点客户，不断攻克市场难点，打通市场竞争“最后一公里”，实现零售旺季营销策略全面落地。
三是着力提升经营能力，加快推进渠道转型步伐。根据“客户服务全域覆盖”战略目标为核心任务，围绕“智能化、轻型化、一体化”渠道转型趋势，加强统筹规划，紧跟当地政府城市发展规划，科学、合理调整网点布局，加快推动县域空白服务点和重点乡镇以及新兴市场机构建设，积极拓展农村市场，延伸服务半径，提升网点竞争力。
四是提高服务品牌效应。该行坚持以服务优质保障旺季营销顺利开展，强化上下联动和部门协同，结合服务面貌专项整治活动，不断完善互联网金融服务体验，以渠道协同为核心，以环境有变化、态度有改善、效率有提升、供给有保障、沟通有温度的高品质服务，增强市场吸引力，提升客户满意度，为旺季营销营造良好环境。
五是树立必胜的信心。在同业竞争激烈的形势下，各网点更应增强信心，树立完成任务的决心，通过加强精细化管理，利用考核手段充分调动全员积极性等方式，实现储蓄存款的稳定、持续增长。
